{"id":4834,"date":"2025-12-17T08:25:40","date_gmt":"2025-12-17T13:25:40","guid":{"rendered":"https:\/\/partscityauto.ca\/politique-de-retour\/"},"modified":"2025-12-18T08:37:06","modified_gmt":"2025-12-18T13:37:06","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Politique de retour<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Marchandise neuve<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les achats effectu\u00e9s en magasin peuvent \u00eatre retourn\u00e9s au magasin le plus proche. Un re\u00e7u d\u2019achat original<\/strong> est requis pour tous les retours, et nous vous demandons d\u2019effectuer votre retour dans les 30 jours suivant l\u2019achat<\/strong>. Les exigences applicables aux retours incluent :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • L\u2019article doit \u00eatre dans son emballage d\u2019origine.<\/li>
  • Doit inclure tous les mat\u00e9riaux d\u2019origine fournis avec le produit.<\/li>
  • Doit \u00eatre non ouvert et non install\u00e9.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Retours de pi\u00e8ces consign\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLorsque des pi\u00e8ces neuves sont achet\u00e9es pour des r\u00e9parations, les clients peuvent se voir facturer des frais de consigne. Les frais de consigne sont simplement un d\u00e9p\u00f4t pay\u00e9 qui sera rembours\u00e9 lorsque la pi\u00e8ce d\u00e9fectueuse aura \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9e. Les pi\u00e8ces consign\u00e9es sont utilis\u00e9es par nos fournisseurs pour la remise \u00e0 neuf et le recyclage en nettoyant et en inspectant minutieusement les parties utilisables de la pi\u00e8ce et en rempla\u00e7ant tous les composants us\u00e9s ou endommag\u00e9s, y compris les joints, les roulements, les bagues, les composants \u00e9lectroniques et autres, afin que la pi\u00e8ce puisse \u00eatre vendue et install\u00e9e \u00e0 nouveau et fonctionner comme si elle \u00e9tait neuve. Tous les produits remis \u00e0 neuf sont test\u00e9s minutieusement dans des installations conformes aux exigences de l\u2019\u00e9quipement d\u2019origine afin de garantir qu\u2019ils offrent la m\u00eame forme, le m\u00eame ajustement, la m\u00eame fonction et les m\u00eames performances que les pi\u00e8ces d\u2019origine du v\u00e9hicule. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tVous pouvez retourner les pi\u00e8ces consign\u00e9es pour obtenir un remboursement dans n\u2019importe quel magasin. Avant de retourner une pi\u00e8ce consign\u00e9e, veuillez vous assurer que tous les liquides ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s, selon le cas, et que vous avez votre re\u00e7u d\u2019achat original ou le bordereau d\u2019emballage et le courriel de confirmation, ainsi que votre carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit s\u2019il s\u2019agit de la m\u00e9thode de paiement originale.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Batteries neuves<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes batteries ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9es une fois install\u00e9es, quelle que soit la dur\u00e9e d\u2019utilisation (sauf si elles ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9es dans un magasin et qu\u2019elles se sont av\u00e9r\u00e9es d\u00e9fectueuses). \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes batteries stock\u00e9es \u00ab \u00e0 sec \u00bb ne sont pas reprises une fois ouvertes ou apr\u00e8s que l\u2019acide contenu dans la trousse ait \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 \u00e0 la batterie.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDans la mesure du possible, la solution la plus rapide, la plus facile et la plus \u00e9conomique consiste \u00e0 effectuer un retour dans votre magasin local, au moment qui vous convient le mieux.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tToute marchandise retourn\u00e9e est soumise \u00e0 une inspection et \u00e0 une approbation avant l\u2019\u00e9mission d\u2019un cr\u00e9dit. Aucun cr\u00e9dit au d\u00e9tail ne sera accord\u00e9 en magasin. Nous ne rembourserons que la carte ou le compte utilis\u00e9 pour l\u2019achat. Il est donc important de conserver les cartes-cadeaux jusqu\u2019\u00e0 ce que la transaction soit conclue. Les articles en liquidation et les pi\u00e8ces fabriqu\u00e9es ou modifi\u00e9es sur mesure ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Frais de livraison impos\u00e9s par le gouvernement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDes frais de livraison au d\u00e9tail non remboursables, impos\u00e9s par le gouvernement et destin\u00e9s \u00e0 compenser le co\u00fbt de l\u2019entretien des routes et l\u2019impact environnemental des v\u00e9hicules de livraison, peuvent \u00eatre impos\u00e9s en fonction de l\u2019adresse de livraison, selon le cas. Ces frais sont remboursables en cas d\u2019annulation de la commande, mais ne sont pas rembours\u00e9s en cas de retour de l\u2019article ou des articles.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Politique de retour Marchandise neuve Les achats effectu\u00e9s en magasin peuvent \u00eatre retourn\u00e9s au magasin le plus proche. Un re\u00e7u d\u2019achat original est requis pour tous les retours, et nous vous demandons d\u2019effectuer votre retour dans les 30 jours suivant l\u2019achat. Les exigences applicables aux retours incluent : L\u2019article doit \u00eatre dans son emballage d\u2019origine. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4834","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique de retour | Parts City Pi\u00e8ces d'Auto<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de retour\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politique de retour Marchandise neuve Les achats effectu\u00e9s en magasin peuvent \u00eatre retourn\u00e9s au magasin le plus proche. Un re\u00e7u d\u2019achat original est requis pour tous les retours, et nous vous demandons d\u2019effectuer votre retour dans les 30 jours suivant l\u2019achat. Les exigences applicables aux retours incluent : L\u2019article doit \u00eatre dans son emballage d\u2019origine. […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Parts City Pi\u00e8ces d'Auto\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-18T13:37:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/partscityauto.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Parts-City-Canada.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimation du temps de lecture\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/\",\"url\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/\",\"name\":\"Politique de retour | Parts City Pi\u00e8ces d'Auto\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-17T13:25:40+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-18T13:37:06+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politique de retour\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/\",\"name\":\"Parts City Pi\u00e8ces d'Auto\",\"description\":\"Meilleures pi\u00e8ces\u2026 meilleurs prix, tous les jours !\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-CA\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#organization\",\"name\":\"Parts City Pi\u00e8ces d'Auto\",\"url\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-GDV-Logo_PartsCity_renverse_RGB.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-GDV-Logo_PartsCity_renverse_RGB.png\",\"width\":864,\"height\":247,\"caption\":\"Parts City Pi\u00e8ces d'Auto\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique de retour | Parts City Pi\u00e8ces d'Auto","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/","og_locale":"fr_CA","og_type":"article","og_title":"Politique de retour","og_description":"Politique de retour Marchandise neuve Les achats effectu\u00e9s en magasin peuvent \u00eatre retourn\u00e9s au magasin le plus proche. Un re\u00e7u d\u2019achat original est requis pour tous les retours, et nous vous demandons d\u2019effectuer votre retour dans les 30 jours suivant l\u2019achat. Les exigences applicables aux retours incluent : L\u2019article doit \u00eatre dans son emballage d\u2019origine. […]","og_url":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/","og_site_name":"Parts City Pi\u00e8ces d'Auto","article_modified_time":"2025-12-18T13:37:06+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/partscityauto.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Parts-City-Canada.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimation du temps de lecture":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/","url":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/","name":"Politique de retour | Parts City Pi\u00e8ces d'Auto","isPartOf":{"@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#website"},"datePublished":"2025-12-17T13:25:40+00:00","dateModified":"2025-12-18T13:37:06+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-CA","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/politique-de-retour\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politique de retour"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#website","url":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/","name":"Parts City Pi\u00e8ces d'Auto","description":"Meilleures pi\u00e8ces\u2026 meilleurs prix, tous les jours !","publisher":{"@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-CA"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#organization","name":"Parts City Pi\u00e8ces d'Auto","url":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-CA","@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/partscityauto.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-GDV-Logo_PartsCity_renverse_RGB.png","contentUrl":"https:\/\/partscityauto.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-GDV-Logo_PartsCity_renverse_RGB.png","width":864,"height":247,"caption":"Parts City Pi\u00e8ces d'Auto"},"image":{"@id":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4834"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4834\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4838,"href":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4834\/revisions\/4838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partscityauto.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}