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Politique de garantie

Vous DEVEZ être en possession du reçu de caisse original pour être admissible au service de garantie.

Toutes les garanties sont basées sur les modalités de service fournies ci-dessous.

1. Garantie limitée

Nous offrons une garantie limitée sur les défauts de matériaux et de fabrication pour tout produit acheté chez nous, y compris, mais sans s’y limiter : le matériel, les pièces de véhicule ou les accessoires, tels qu’ils sont fournis par le fabricant. Cette garantie limitée est non transférable et accordée UNIQUEMENT à l’acheteur original.

La plupart des produits sont couverts par la présente garantie limitée, mais certaines exceptions peuvent s’appliquer.
La présente garantie limitée prend effet au moment de l’achat du produit et s’applique pendant la période décrite dans la garantie du produit.

La période de garantie peut également varier en fonction du produit.

1.1. Période de garantie

La période de garantie commence à la date d’achat. Nous offrons une garantie d’un an pour le remplacement des pièces, sauf indication contraire sur le reçu.

Véhicules commerciaux – Tout produit utilisé ou installé sur un véhicule commercial bénéficie d’une période de garantie de 90 jours à compter de la date d’achat du produit.
Si votre facture mentionne une garantie limitée à vie, nous garantissons la pièce d’origine aussi longtemps que vous possédez le véhicule sur lequel la pièce a été installée à l’origine.
Pour déterminer la durée de votre garantie limitée, et parce que la période de garantie peut varier d’un produit à l’autre, veuillez vérifier votre reçu de caisse ou la page du produit sur notre site Web. La couverture prend fin, y compris toutes les garanties implicites telles que la garantie implicite de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, à la fin de la période de garantie applicable ou plus tôt si vous vendez ou transférez d’une autre manière la propriété de votre véhicule sur lequel le produit a été installé.
Certaines provinces ne permettent pas de limiter la durée d’une garantie implicite. Cela signifie que la limitation ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous. Vérifiez les lois de votre province concernant les garanties implicites.

Si un produit est remplacé dans le cadre de la présente garantie (« produit défectueux »), le produit de remplacement sera couvert pendant 90 jours à compter de la date de l’échange ou pendant le reste de la période de garantie, la période la plus longue étant retenue. La présente garantie pour les pièces installées sur le véhicule prend fin immédiatement en cas de vente ou de transfert de propriété du véhicule sur lequel le produit défectueux a été installé, ou en cas d’installation ou d’utilisation du produit de remplacement sur un autre véhicule.

1.2. Couverture de la garantie limitée

La garantie limitée couvre tout produit acheté chez Parts City Pièces d’Auto dont la défaillance est causée par un défaut de matériaux ou de fabrication, à condition que le produit soit utilisé normalement et conformément à l’usage pour lequel il a été conçu.

La présente garantie limitée est valable UNIQUEMENT si vous êtes l’acheteur original du produit n’est pas transférable.

La garantie limitée est assujettie aux modalités, conditions et exclusions indiquées ci-dessous.

1.3. NON COUVERT PAR LA GARANTIE LIMITÉE

La présente garantie limitée ne s’étend pas à tout produit dont la défaillance est due à :
(i) un accident ou une collision;
(ii) une utilisation, une installation, un entretien ou une réparation inadéquats;
(iii) une utilisation du produit avec d’autres produits de tiers qui font défaut;
(iv) un abus, une mauvaise utilisation, une modification ou une négligence du produit;
(v) un non-respect des instructions relatives à l’utilisation ou à l’installation adéquates;
(vi) une inondation, des retombées chimiques, du sel, de la grêle ou toutes autres conditions environnementales, y compris les catastrophes naturelles;
(vii) une installation ou une utilisation sur des véhicules de sports motorisés, hors route ou de course, alors que ce produit n’est pas destiné à ces applications;
(viii) une installation ou une utilisation sur des véhicules marins lorsque ce produit n’est pas destiné à une utilisation marine;
La présente garantie limitée ne couvre pas les frais de main-d’œuvre, de remorquage ou de location de véhicule qui sont à la charge exclusive de l’acheteur.

La présente garantie limitée ne couvre pas les dommages accessoires, consécutifs, indirects ou spéciaux.

La présente garantie limitée représente la responsabilité totale de Parts City Pièces d’Auto pour tout produit auquel elle s’applique. Nous ne fournissons aucune autre garantie ou représentation de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, et toutes les garanties implicites, y compris les garanties de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier, sont rejetées par la présente. Certaines provinces n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, ni l’exclusion des garanties implicites, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous.

1.4. Options de service de la garantie limitée

Si vous devez retourner un produit sous garantie, veuillez l’apporter dans n’importe quel magasin Parts City Pièces d’Auto ou le retourner en suivant la procédure décrite ci-dessous. Pour être admissible à un service dans le cadre de la présente garantie limitée, vous DEVEZ retourner le produit accompagné du reçu de caisse original à n’importe quel magasin Part City Pièces d’Auto qui décidera, à son entière discrétion, de remplacer ou de rembourser le produit.
Nous pourrons décider, à notre entière discrétion, de remplacer gratuitement tout produit défectueux ou fonctionnant incorrectement, ou de rembourser le produit au lieu de le remplacer. Si un produit est remplacé dans le cadre de la présente garantie, nous garantissons également le produit de remplacement, sous réserve des modalités, conditions et exclusions contenues dans la présente politique.

1.5. Lois provinciales

La présente garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’une province à l’autre. Vérifiez vos lois locales pour obtenir des précisions sur vos droits en tant que consommateur.